Falar sobre racismo ainda incomoda muita gente. Mas para quem sofre com ele todos os dias, o que mais machuca é o silêncio. O medo de denunciar. A sensação de estar só. Em Macaé, esse silêncio tem encontrado um espaço para ser rompido: o Disque Racismo, que agora ganhou um novo número e passou a atender também pelo WhatsApp.
O serviço, criado em 2023, tem como principal missão acolher. Seja você vítima ou testemunha de racismo, agora pode entrar em contato direto com a equipe pelo número (22) 99104-7284, a qualquer hora do dia — inclusive em fins de semana e feriados. É um canal aberto, sem julgamentos, feito para escutar com respeito e agir com responsabilidade.
Com a chegada do atendimento via WhatsApp, ficou mais fácil compartilhar provas, como áudios, fotos e vídeos, o que contribui para que cada caso seja tratado com a atenção que merece. Além disso, a equipe é formada por assistentes sociais, psicólogos e advogados preparados para oferecer orientações jurídicas e suporte emocional, respeitando o sigilo e a dor de cada pessoa.
O secretário de Promoção da Igualdade Racial, Flávio Santos, destaca que esse é mais do que um canal de denúncia — é um espaço seguro para quem precisa ser ouvido:
“Oferecer esse tipo de escuta é fundamental para combater a impunidade e fazer com que as vítimas entendam que não estão sozinhas.”
Todas as denúncias recebidas são registradas no sistema informatizado da Ouvidoria Municipal, o que permite o acompanhamento transparente de cada caso. A Secretaria reforça que racismo é crime inafiançável e imprescritível quando dirigido a um grupo ou coletividade. Já a injúria racial, quando o alvo é uma pessoa específica, também é crime e deve ser denunciada.
Além do WhatsApp, quem quiser pode procurar a Secretaria pessoalmente na Avenida Presidente Feliciano Sodré, 466, 1º andar, no Centro de Macaé. O atendimento também acontece pelo telefone (22) 2765-8700, ramal 248, ou pelo e-mail seppirmacae@gmail.com.
