Inclusão e equidade em pauta nas redes sociais

Uma nova equipe de inclusão e equidade será formada para avaliar como o Facebook e o Instagram podem estar atingindo de forma desigual os usuários de diferentes grupos étnicos. Segundo o “Wall Street Journal”, a equipe examinará como negros, hispânicos e outras minorias são atingidas pelos algoritmos nos EUA. Este é o mais recente de uma série de movimentos que empresas e organizações de tecnologia dos Estados Unidos vêm fazendo para reduzir tensões raciais, após os protestos pela morte de George Floyd em maio.

Nos últimos meses, houve grande pressão interna e externa no Facebook sobre seu impacto nas comunidades minoritárias e a falta de diversidade racial entre seus líderes mais seniores. De acordo com seu relatório de diversidade mais recente, cerca de 4% dos funcionários do Facebook nos EUA são negros e apenas 3,4% deles são líderes. Os asiáticos são em torno de 44,4% da força de trabalho, e os hispânicos são 6,3%.

A empresa afirmou, em comunicado ao jornal, que está conversando com grupos de direitos civis e especialistas para estudar esse tema de forma confiável e consciente, já que a rede social não coleta dados raciais sobre seus usuários e a identificação é feita a partir uma “afinidade multicultural” baseada nos conteúdos consumidos. A empresa teme que este critério já não seja mais tão confiável. Muito se fala sobre o viés racista de algoritmos nos últimos anos.

A reportagem do Wall Street Journal diz que o Facebook lidava com isso pelo menos até o ano passado. A empresa descobriu na época, com um estudo interno, que nas contas do Instagram em que as atividades sugeriam que os usuários são negros, 50% deles estavam mais propensos a ter seus perfis desativados do que pessoas brancas.

Outras iniciativas voltadas para questões raciais estão acontecendo no setor há algum tempo e tomaram mais força com o movimento Vidas Negra Importam (Black Lives Matter). Microsoft, Linux, Google e Twitter, entre outras, começaram a substituir em seus códigos-fonte termos considerados racistas e sensíveis, como ”slave” (escravo), ”master” (mestre), ”blacklist” (lista negra) e ”white list” (lista branca). As primeiras mudanças da terminologia “master/slave” aconteceram em 2014 com os frameworks [conceito que une códigos de programação comuns entre vários projetos de software] Drupal e Django. Eles foram seguidos pela linguagem de programação Python em 2018. As empresas argumentam que termos como esses reforçam estereótipos e podem legitimar discursos racistas.

 

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